AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop Alterna Eco (www.alterna-eco.com) abschließen.
Verkäufer:
Alterna Eco Shop
Göttling & Schumann GbR
53332 Bonrheim
Herrenkreuzweg 21a
E-Mail: kontakt@alterna-eco.com
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Alterna Eco GbR.
Die Präsentation der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt per E-Mail, stellt jedoch noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand bestätigen oder die Ware ausliefern.
3. Preise und Bezahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten – sofern nicht anders angegeben – die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
-
Shopify Payments (inkl. Kreditkarte, Klarna, etc.)
-
PayPal
-
Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
Die Belastung erfolgt direkt mit Abschluss der Bestellung.
4. Lieferung und Versand
Wir betreiben unseren Shop im Dropshipping-Verfahren. Deine Bestellung wird direkt von unseren Partner-Lieferanten innerhalb der EU an dich versendet.
Lieferzeit: i. d. R. 5–14 Werktage, abhängig vom Produkt und Lagerort.
Wir liefern derzeit nur innerhalb der Europäischen Union. Versandkosten werden ggf. im Checkout ausgewiesen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die genauen Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
7. Rückgabe und Reklamation
Rückgaben erfolgen ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme.
Bitte sende keine Ware ohne Absprache an uns zurück. Alle Rücksendungen erfolgen an die vom Lieferanten genannte Adresse.
Weitere Informationen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
Im Falle eines Mangels oder Transportschadens bitten wir um schnelle Kontaktaufnahme per E-Mail an support@alterna-eco.de.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Alterna Eco GbR.
Letzte Aktualisierung: 31.07.2025